Modele lettre contestation facture deja payée

Si vous n`avez pas la documentation de vos paiements ou des lettres disant youve payé la dette, vous pouvez contacter le créancier pour obtenir ces informations. Vous n`êtes pas obligé de le faire, mais vous pouvez choisir si vous voulez vous assurer que le collecteur de dettes sait youve payé la dette. Un avis écrit à la plupart des créanciers les oblige à se conformer aux exigences fédérales en matière de règlement des litiges de facturation. Certaines de ces exigences placent les délais sur le créancier, par exemple: (1) le créancier doit accuser réception de l`avis d`erreur dans les 30 jours, et (2) le créancier doit corriger ou expliquer le compte dans les deux cycles de facturation (90 jours maximum). D`autres exigences empêchent le créancier de prendre certaines mesures jusqu`à ce que le créancier satisfasse aux exigences de règlement d`une réclamation d`erreur de facturation: le créancier ne peut pas (1) clôturer le compte, (2) faire ou menacer de faire un rapport défavorable concernant le non-paiement du montant contesté, ou (3) tenter de percevoir le montant en litige. Voici un exemple de lettre que vous pouvez utiliser pour les litiges de facturation de carte de crédit (pas pour les erreurs de rapport de crédit, qui exigent un autre type de lettre). Assurez-vous de le personnaliser avec vos informations personnelles, y compris votre numéro de compte de carte de crédit ou au moins les quatre derniers chiffres du numéro de compte. Conservez une copie de la lettre avec les reçus originaux ou d`autres preuves pour vos dossiers. Faites une copie de votre lettre et envoyez l`original au collecteur de dettes.

C`est généralement une bonne idée d`envoyer la lettre par courrier certifié. En outre, si vous payez pour un reçu de retour, youll ont la preuve que le collecteur de dettes a reçu votre lettre. Vous pouvez également faxer la demande de vérification au collecteur de dettes et enregistrer le reçu de télécopie comme preuve. Y a-t-il une adresse e-mail alternative que je peux envoyer les factures ou puis-je vous les faxer? Je vous écris pour contester une erreur de facturation dans le montant de [$ * _ _] sur mon compte. Le montant est inexact parce que [Décrivez le problème]. Je demande que l`erreur soit corrigée, que tous les frais de financement et autres charges liées au montant contesté soient crédités ainsi, et que je reçoive une déclaration exacte. Pendant ce temps, puis-je vous demander de payer la partie incontestée du compte qui est maintenant en retard d`un montant de £ []. Voulez-vous s`il vous plaît envoyer votre paiement pour me joindre par [date]. Je m`excuse pour ça. Pouvez-vous vérifier votre adresse e-mail afin que je puisse renvoyer la facture à vous? Si vous croyez avoir remboursé la dette, vous pouvez contester que vous le devez. Si vous détestez tout ou partie d`une dette dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous recevez les informations requises du collecteur de dettes, le collecteur de dettes ne peut pas appeler ou vous contacter jusqu`à ce que le collecteur de dettes vous ait fourni une vérification de la dette par écrit. Le client vérifie son courrier électronique.

Si ce n`est pas la même chose que ce que vous avez dans votre système-corrigez-le. Si c`est la même chose, puis renvoyer la facture et garder le client sur l`appel jusqu`à ce qu`ils confirment qu`ils ont reçu. Notez qu`il pourrait être bloqué ou maintenu dans leur filtre anti-spam.